FAQs

Carregadores sem fio

Pergunta: Quais dispositivos podem ser usados com os carregadores sem fio?

Responder: Qualquer dispositivo habilitado para Qi pode ser usado. Isso inclui telefones / fones de ouvido / relógios da Apple, Samsung e Android. Por favor, consulte a descrição do produto para uma lista detalhada.

Pergunta: Os carregadores sem fio vêm com tudo que eu preciso?

Responder: Sim! Todos os carregadores são fornecidos com um cabo USB tipo C e um adaptador de carga rápida 3.0 QC.

Pergunta: Você pode realmente carregar 3 dispositivos ao mesmo tempo?

Responder: Sim, com o adaptador USB de 18 W fornecido, você pode carregar todos os dispositivos simultaneamente.

Pergunta: Os seus carregadores sem fio têm certificação Qi?

Responder: Nossos carregadores são certificados Qi, bem como: certificados RoHS, CE e FCC!

Pergunta: Meu smartphone carrega com uma capa?

Responder: Sim! Todos os carregadores sem fio podem ser usados com caixas de até 5 mm de espessura. No entanto, o metal bloqueia o carregamento sem fio.

Em geral

Pergunta: Quanto são os custos de envio e o tempo de entrega?

Responder: O envio é gratuito em todo o mundo. Nossos pedidos são entregues em média em 1-3 semanas. As estimativas exatas são fornecidas com base em seu endereço de entrega durante o checkout.

Pergunta: Quais métodos de pagamento você usa?

Responder: Aceitamos todos os principais cartões de crédito e PayPal. Os pagamentos são processados com criptografia de 256 bits para garantir um check-out seguro.

Pergunta: Minha pergunta não foi respondida. O que agora?

Responder: Não se preocupe ... Entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente através do e-mail - info@gravgoods.com. Ou ligue para +1 (954) 281-2738 para que possamos ajudá-lo ainda mais.