FAQs
Carregadores sem fio
Pergunta: Quais dispositivos podem ser usados com os carregadores sem fio?
Responder: Qualquer dispositivo habilitado para Qi pode ser usado. Isso inclui telefones / fones de ouvido / relógios da Apple, Samsung e Android. Por favor, consulte a descrição do produto para uma lista detalhada.
Pergunta: Os carregadores sem fio vêm com tudo que eu preciso?
Responder: Sim! Todos os carregadores são fornecidos com um cabo USB tipo C e um adaptador de carga rápida 3.0 QC.
Pergunta: Você pode realmente carregar 3 dispositivos ao mesmo tempo?
Responder: Sim, com o adaptador USB de 18 W fornecido, você pode carregar todos os dispositivos simultaneamente.
Pergunta: Os seus carregadores sem fio têm certificação Qi?
Responder: Nossos carregadores são certificados Qi, bem como: certificados RoHS, CE e FCC!
Pergunta: Meu smartphone carrega com uma capa?
Responder: Sim! Todos os carregadores sem fio podem ser usados com caixas de até 5 mm de espessura. No entanto, o metal bloqueia o carregamento sem fio.
Em geral
Pergunta: Quanto são os custos de envio e o tempo de entrega?
Responder: O envio é gratuito em todo o mundo. Nossos pedidos são entregues em média em 1-3 semanas. As estimativas exatas são fornecidas com base em seu endereço de entrega durante o checkout.
Pergunta: Quais métodos de pagamento você usa?
Responder: Aceitamos todos os principais cartões de crédito e PayPal. Os pagamentos são processados com criptografia de 256 bits para garantir um check-out seguro.
Pergunta: Minha pergunta não foi respondida. O que agora?
Responder: Não se preocupe ... Entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente através do e-mail - info@gravgoods.com. Ou ligue para +1 (954) 281-2738 para que possamos ajudá-lo ainda mais.