자주 묻는 질문

의문: 무선 충전기와 함께 사용할 수 있는 장치는 무엇입니까?

대답: 모든 Qi 지원 장치를 사용할 수 있습니다. 여기에는 Apple, Samsung 및 Android 휴대폰/이어버드/시계가 포함됩니다. 자세한 목록은 제품 설명을 참조하십시오.

의문: 무선 충전기에 필요한 모든 것이 포함되어 있습니까?

대답: 예! 모든 충전기에는 Type C USB 케이블과 3.0 QC 급속 충전 어댑터가 함께 제공됩니다. 특정 충전기에는 20W PD 어댑터가 함께 제공됩니다.

의문: 3개의 기기를 동시에 충전할 수 있나요?

대답: 예, 제공된 18W USB 어댑터를 사용하면 모든 장치를 동시에 충전할 수 있습니다.

의문: 무선 충전기는 Qi 인증을 받았습니까?

대답: 당사의 충전기는 Qi 인증을 받았을 뿐만 아니라 RoHS, CE 및 FCC 인증을 받았습니다!

의문: 내 스마트폰은 케이스로 충전되나요?

대답: 예! 모든 무선 충전기는 최대 5mm 두께의 케이스와 함께 사용할 수 있습니다. 그러나 금속은 무선 충전을 차단합니다.

의문: 배송비와 배송기간은 얼마나 되나요?

대답: 배송은 전 세계적으로 무료입니다. 안심하십시오. 국제 고객은 관세를 지불하지 않으며 주문에 필요한 모든 VAT 및 관세를 지불합니다. 주문은 평균 1-3주 이내에 배송됩니다. 정확한 견적은 결제 시 배송지 주소를 기준으로 제공됩니다.

의문: 어떤 결제 수단을 사용하시나요?

대답: 네덜란드의 모든 주요 신용 카드, PayPal 및 Ideal을 사용할 수 있습니다. 안전한 결제를 보장하기 위해 결제는 256비트 암호화로 처리됩니다.

의문: 내 질문에 대한 답변이 없습니다. 이제 뭐?

대답: 걱정하지 마세요... info@gravgoods.com으로 이메일을 통해 고객 지원 팀에 문의하십시오. 또는 +1(954) 281-2738로 전화하시면 추가 지원을 받으실 수 있습니다.